❓ FAQ – L'Atelier Revoc'
❓ FAQ – Services de L'Atelier Revoc'
📸 Photographie
Q : Quels types de photographies proposez-vous ?
R : Je réalise des portraits, des séances famille, des mariages, des photos corporate et horlogères, ainsi que des reportages d'événements privés et publics.
Q : Peut-on faire une séance en extérieur ou uniquement au studio ?
R : Vous pouvez choisir ! Les séances se font dans mon studio de Fleurier ou en extérieur, selon vos envies.
Q : Proposez-vous des photos d'identité aux normes officielles ?
R : Oui, pour tous les pays, aux formats biométriques officiels.
🖨️ Impressions photo
Q : Quels types de papiers proposez-vous ?
R : Du papier photo classique plastifié (formats standards) et des papiers Fine Art (Hahnemühle, Canson, Ilford, Canvas, texturé, métallique…).
Q : Faites-vous des impressions sur mesure ?
R : Oui, de la petite photo souvenir aux grands formats panoramiques.
Q : Puis-je imprimer une ancienne photo que je possède en version papier ?
R : Oui, je propose la numérisation, la réparation et l'agrandissement d'anciennes photos ou diapositives.
🖼️ Encadrement d'art
Q : Proposez-vous uniquement du sur-mesure ?
R : Non, je propose aussi des cadres standards prêts à l'emploi, mais aussi des encadrements d'art sur mesure (bois, aluminium, passe-partout, vitres anti-UV).
Q : Est-il possible de restaurer un ancien cadre ?
R : Oui, je répare et redonne vie à vos cadres anciens.
Q : Faites-vous des encadrements pour œuvres d'art comme des peintures ou gravures ?
R : Tout à fait, je travaille avec des techniques respectueuses de la conservation.
📷 Location de photomaton
Q : Quels types de photomatons proposez-vous ?
R : Deux solutions : la borne photomaton Tiny Revoc' (selfie ou photo de groupe imprimée instantanément) et la Free'Voc', une imprimante connectée qui permet aux invités d'imprimer directement depuis leur smartphone.
Q : Pour quels événements peut-on louer un photomaton ?
R : Mariages, anniversaires, fêtes d'entreprise, festivals, événements associatifs ou publics.
Q : Peut-on personnaliser les impressions ?
R : Oui, nous créons un graphisme personnalisé avec vos couleurs, logos et textes.
Q : Quelle est la zone de location ?
R : Le Val-de-Travers, le canton de Neuchâtel et toute la Suisse romande.
🎓 Cours & Formations en Photographie
Q : À qui s'adressent vos cours de photographie ?
R : Nos cours photo s'adressent aussi bien aux débutants qu'aux passionnés confirmés, aux enfants, aux adultes ainsi qu'aux entreprises souhaitant former leurs collaborateurs.
Q : Quels types de formations proposez-vous ?
R : Nous couvrons la prise de vue (portrait, paysage, corporate, produit, drone), le post-traitement, ainsi que des modules spécifiques comme le droit suisse lié à l'image.
Q : Les cours sont-ils individuels ou en groupe ?
R : Les deux. Vous pouvez réserver un cours personnalisé adapté à vos besoins ou participer à une formation collective.
Q : Où se déroulent les formations ?
R : Dans notre studio photo à Fleurier, en extérieur, ou directement au sein de votre entreprise, avec déplacements dans toute la Suisse romande.
Q : Dois-je avoir mon propre matériel photo ?
R : Pas nécessairement. Vous pouvez venir avec votre appareil photo ou utiliser du matériel mis à disposition à l'Atelier Revoc'.
🖼️ Galerie d'art virtuelle
Q : Qu'est-ce que la galerie d'art virtuelle de L'Atelier Revoc' ?
R : C'est un espace en ligne où vous pouvez découvrir et acheter des photographies d'art, gravures, dessins et peintures originales sélectionnées avec soin.
Q : Peut-on commander une œuvre encadrée ?
R : Oui pour certaines gravures. Pour les oeuvres d'artistes, vous devez contacter les artistes afin de commander et d'acheter les oeuvres.
Q : Les œuvres sont-elles uniques ou reproduites ?
R : Certaines pièces sont uniques, d'autres proposées en tirages limités, toutes accompagnées d'informations sur l'artiste et son univers.
💳 FAQ – Paiements à L'Atelier Revoc'
Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
R : Vous pouvez régler vos achats et services en cash, via Twint directement à mon numéro, par facture avec IBAN, ou encore via votre application e-banking grâce à mon QR code.
Q : Acceptez-vous les cartes de crédit ou de débit (Visa, Mastercard) ?
R : Non, les paiements par carte ne sont pas acceptés actuellement. Nous privilégions des solutions simples et sécurisées comme Twint, le cash ou l'e-banking.
Q : Puis-je payer en plusieurs fois ?
R : Oui, pour certaines prestations (ex. : encadrements d'art ou œuvres de la galerie), un paiement échelonné peut être convenu sur demande.
Q : Recevrai-je une facture ou un reçu ?
R : Oui, chaque prestation peut être accompagnée d'une facture ou d'un reçu, selon le mode de paiement choisi et la demande.
